Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Leer meer over wat Dutch Wholesale uniek maakt, hoe we retailers ondersteunen en hoe we maatwerk oplossingen aanbieden. Onze FAQ behandelt deze en vele andere vragen om u een compleet beeld te geven van onze diensten en mogelijkheden.
Unieke Kenmerken van Dutch Wholesale
Wat maakt Dutch Wholesale uniek in de markt van groothandels?
Dutch Wholesale onderscheidt zich op meerdere vlakken. We hebben een uniek en breed assortiment, variërend van elektronica tot huisdierbenodigdheden. Bovendien bieden we financiering op maat en hebben we een laagste prijsgarantie in Europa. We leggen ook de nadruk op persoonlijke ondersteuning door een accountmanager en streven naar een duurzame partnership met onze klanten.
Hoe kan ik als retailer profiteren van de lage inkoopprijzen bij Dutch Wholesale?
Door een account aan te maken bij Dutch Wholesale krijgt u direct inzicht in de inkoopprijzen. We bieden producten aan tegen lage inkoopprijzen met de laagste prijsgarantie in Europa, zodat u als retailer meer marge kunt behalen.
Biedt Dutch Wholesale ook hulp bij het opzetten van mijn eigen merk?
Ja, wij bieden een alles-in-één service voor ambitieuze ondernemers. Van advies over uw positionering tot en met het samenstellen van uw productassortiment, Dutch Wholesale kan u hierbij helpen.
Maatwerk bij Dutch Wholesale
Wat houdt 'maatwerk' in bij Dutch Wholesale?
Maatwerk bij Dutch Wholesale betekent dat we de mogelijkheid bieden om producten volgens specifieke wensen en eisen van onze klanten te leveren. Dit varieert van kleine aanpassingen aan bestaande producten tot volledig op maat gemaakte oplossingen.
Hoe kan ik een custom bestelling plaatsen?
Voor het plaatsen van een custom bestelling kun je contact opnemen met onze verkoopafdeling. Zij helpen je graag bij het vertalen van jouw wensen naar een concrete offerte.
Wat is de levertijd voor maatwerk producten?
De levertijd voor maatwerk producten kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het verzoek. Over het algemeen geldt: hoe gecompliceerder de aanpassing, hoe langer de levertijd.
Zijn er minimumhoeveelheden voor maatwerk orders?
Ja, voor custom orders geldt vaak een minimale afnamehoeveelheid. Dit hangt af van het type product en de mate van aanpassing die vereist is.
Betaling en Financiering
Wat zijn de betaalmethoden voor bestellingen?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, zoals overschrijving, creditcard en PayPal, specifiek afgestemd op de behoeften van zakelijke klanten.
Zijn er mogelijkheden voor het financieren van grote custom orders?
Wij bieden verschillende financieringsopties voor grote orders, inclusief de mogelijkheid voor gespreide betalingen. Neem contact op met onze financiële afdeling voor meer informatie.
Wat is jullie minimale bestelhoeveelheid?
Binnenkort beschikbaar
Bieden jullie korting bij grotere bestellingen?
Binnenkort beschikbaar
Bieden jullie korting bij grotere bestellingen?
Binnenkort beschikbaar
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Binnenkort beschikbaar
Wat zijn de verzendkosten?
Binnenkort beschikbaar
Duurzaamheid en Kwaliteit
Hoe werkt Dutch Wholesale met duurzaamheid?
Wij nemen duurzaamheid serieus door ecologisch verantwoorde producten en verpakkingsmaterialen te gebruiken. Daarnaast kijken we altijd naar mogelijkheden voor energiebesparing en afvalvermindering binnen onze operaties.
Hoe garandeert Dutch Wholesale de kwaliteit van maatwerk producten?
Onze kwaliteitscontrole-afdeling onderwerpt alle custom producten aan rigoureuze tests om te garanderen dat ze voldoen aan de afgesproken specificaties en kwaliteitsnormen.
Kan Dutch Wholesale helpen met het voldoen aan industriële normen en certificeringen?
We zorgen ervoor dat onze producten voldoen aan alle relevante normen en certificeringen en kunnen documentatie leveren om dit te bewijzen.
Verzending en Levering
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
Binnenkort beschikbaar
Leveren jullie internationaal?
Binnenkort beschikbaar
Zijn er beperkingen op welke regio's jullie leveren?
Binnenkort beschikbaar
Wat zijn jullie verzendopties?
Binnenkort beschikbaar
Wat zijn de levertijden voor internationale bestellingen?
Binnenkort beschikbaar
Bieden jullie trackinginformatie voor verzonden bestellingen?
Binnenkort beschikbaar
Retourneren en Klantenservice
Wat is jullie retourbeleid?
Binnenkort beschikbaar
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
Binnenkort beschikbaar
Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling wordt verwerkt bij retourzendingen?
Binnenkort beschikbaar
Hoe kan ik een probleem met mijn bestelling oplossen?
Binnenkort beschikbaar
Bieden jullie garanties op jullie producten?
Binnenkort beschikbaar
Account en Speciale Diensten
Zijn er speciale prijzen voor groothandelaren of wederverkopers?
Binnenkort beschikbaar
Zijn er specifieke vereisten voor het openen van een groothandelsaccount?
Binnenkort beschikbaar
Hoe kan ik mijn accountinformatie bijwerken?
Binnenkort beschikbaar
Bieden jullie dropshipping aan?
Binnenkort beschikbaar
Bieden jullie hulp bij het vinden van specifieke producten die ik zoek?
Binnenkort beschikbaar
Overige Vragen
Kan ik samples aanvragen voordat ik een bulkbestelling plaats?
Ja, het is mogelijk om samples aan te vragen voordat je overgaat tot een bulkbestelling, zodat je zeker weet dat het product voldoet aan jouw wensen en specificaties.
Kan ik een samenwerkingscontract afsluiten voor regelmatige custom orders?
We bieden de mogelijkheid om een langdurige samenwerkingsovereenkomst aan te gaan. Dit kan voordelen opleveren zoals prioriteit bij bestellingen en speciale kortingen.
Wat gebeurt er als er een probleem is met mijn custom order?
Mocht er een probleem zijn met je maatwerk order, dan staat onze klantenservice klaar om je zo snel mogelijk een oplossing te bieden.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe producten en diensten?
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief, ons volgen op sociale media, of onze blog bezoeken om op de hoogte te blijven van de nieuwste producten en diensten.
Kan ik mijn logo of branding toevoegen aan producten?
Ja, Dutch Wholesale biedt branding-opties aan, waarbij je je eigen logo of andere merkelementen kunt toevoegen aan de producten die je bestelt.
Wat is het proces voor het annuleren of wijzigen van een maatwerk order?
Annuleringen of wijzigingen aan maatwerk orders kunnen extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het stadium waarin de productie zich bevindt.
Kan Dutch Wholesale ook de logistiek van verzending en levering regelen?
Ja, wij hebben uitgebreide ervaring met het verzorgen van logistieke trajecten, van opslag tot levering. We kunnen dus zeker de volledige logistiek van je custom bestelling verzorgen, ongeacht de omvang.
Hoe worden de prijzen bepaald voor custom orders?
De prijsstelling voor maatwerk orders is afhankelijk van verschillende factoren zoals de complexiteit van het product, materiaalkosten, en productietijd. We verstrekken altijd een gedetailleerde offerte om volledige transparantie te garanderen.
Nog steeds hulp nodig?
Neem dan contact op via het contactformulier. We staan klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.
